Lunes 13 de julio 2015
Una vez más, el trabajo que realiza diariamente la EBC en aras de la formación de emprendedores talentosos y de la excelencia educativa, se ha valorado y premiado. Por tercer año consecutivo, la EBC es reconocida por la revista InformationWeek México como una de las cincuenta empresas más innovadoras de México.
Para la EBC, representa el reiterado reconocimiento a su prestigio y a su evidente calidad académica. Es también un reconocimiento a sus colaboradores, a todas las personas que cada día participan en estos proyectos. Es una señal perceptible de que las cosas se están haciendo bien, comenta Juan Manuel Ramírez, Director de Mercadotecnia.
![Premio empresas más innovadoras EBC](../img/premios-empresas-mas-innovadoras.jpg)
La EBC es una organización que busca la excelencia y que vive puliendo lo bueno -como bien dicta su manifiesto-.
En esta ocasión, fue premiada por realizar una mejora en el seguimiento de sus prospectos y en su servicio a través del proyecto CRM (Customer Relationship Management).
Más de cien proyectos respondieron a la convocatoria de la publicación de Netmedia Research, de los cuales se eligieron los cincuenta más innovadores, tomando en cuenta su eficiencia y su propósito de mejora en los procesos de negocios.
Con base en el objetivo planteado, Information Week encontró en el proyecto la efectividad, la adecuación y la productividad necesarias para apoyar el trabajo del equipo de promoción. También tomó en cuenta la metodología que se siguió: a partir del apoyo inicial de la compañía Ellucian, supimos caminar solos, aprender solos y aplicar con éxito lo que aprendimos, explica Juan Manuel.
Entre las empresas reconocidas están Banamex, Estafeta, Coppel, Fuller Cosmetics, Banco Azteca, Comercial Mexicana, Nutrisa y, por supuesto, la Escuela Bancaria y Comercial.
Se formó un gran equipo: trabajaron conjuntamente diversas áreas: Rectoría, Mercadotecnia, Operaciones y Servicios, Procesos, Tecnología de la Información y Comunicaciones, así como las direcciones de campus y sus respectivas áreas de promoción. Fue constante la parte de investigación y trabajo colectivo, para poder llegar a objetivos comunes, añade Diego Rivera, Director de Tecnología de la Información y Comunicaciones.
Por su parte, José González, Director de Procesos de la EBC, advierte que la clave para obtener este nombramiento se resume en liderazgo, toma de decisiones y resolución de problemas, para poder concretar nuestro esfuerzo en un producto tangible para nuestra organización. Es un camino basado en trabajo y dedicación. Siempre buscamos herramientas de vanguardia que mejoren la experiencia de nuestra comunidad.
La EBC siempre está innovando –destaca Juan Manuel Zenil, Director General de Apoyo y Servicios-. Si el reconocimiento que hoy recibimos se debe a un proceso y al uso inteligente de una herramienta tecnológica, hay que observar que también estamos renovándonos e innovando en planes de estudio y en nuevos modelos de negocio. La innovación es un valor que la institución infunde en sus propios alumnos, así que vamos más allá de nuestros procesos administrativos y subrayamos este tipo de logros para refrendar ante toda la comunidad que, como reza uno de nuestros principios institucionales, somos impulsores de progreso.