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Tiempo de lectura: 8 minutos
Autor: Redacción Ventana EBC
Escuela Bancaria y Comercial
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Constantemente aparecen nuevas tecnologías, las tendencias y exigencias del mercado cambian, los entornos sociales, empresariales, económicos, entre otros, se mueven de forma veloz dando lugar a otras condiciones y necesidades. Si en este panorama los productos y servicios se mantienen estáticos, especialmente aquellos que no se consideran básicos, corren el riesgo de ser descartados por aquellos que se renuevan y alinean a las nuevas exigencias del mercado. Por supuesto, quienes tienen que plantearse esas modificaciones son las empresas, a través de sus líderes y colaboradores en general, pero ¿cómo promover este pensamiento internamente?
Sumarse a la evolución para no morir
Innovar es proponer formas distintas de satisfacer a los públicos a través de los productos o procedimientos, se pueden exponer ideas revolucionarias o transformar la manera en la que se hacen las cosas, en cualquiera de los casos, se trata de influir positivamente. Aunque se ve reflejado en prácticas, se trata de una filosofía, pues lo moderno sólo lo es durante un tiempo, pronto será cotidiano y posteriormente viejo, por lo tanto, para permanecer vigente es indispensable avanzar con el contexto.
Investigar y sugerir proyectos para favorecer a la empresa y los consumidores no debe ser una fase, sino una constante en la estructura, se trata de la cultura de la innovación, la cual consiste en fomentar ambientes en los que se dé el pensamiento creativo para ofrecer alternativas que beneficien a la institución y a los consumidores, entre sus múltiples ventajas se encuentran:
- Es una herramienta estratégica.
- Se aprovecha el talento de cada miembro.
- Auxilia para detectar procesos obsoletos o deficientes.
- Permite identificar los puntos débiles del sistema de trabajo.
- Procura la evolución.
- Incrementa la eficiencia.
- Da lugar a oportunidades comerciales.
Desarrolla una filosofía participativa en el negocio
Entre las mayores virtudes de la cultura de la innovación está el que se motiva a que todas las personas que conforman un equipo opinen, debido a que se unen a algún proceso y, por lo tanto, es posible que hayan detectado cómo mejorarlo. Esta práctica no se limita a los gerentes o al área dedicada a la planeación de productos, se cultiva en el organigrama íntegro.
El Centro de Innovación Pública Digital de Colombia expone que se impulsen estas prácticas mediante tres pilares:
- Estrategia. La gobernanza en la organización debe tener claras las ventajas de promover este pensamiento, así mismo, hay que estar comprometido con procurarlo y generar ambientes idóneos para que surja.
- Gestión. Acceso a los recursos y modelos flexibles para incorporar las transformaciones y nuevas propuestas.
- Personas. Abrazar los valores que propicien entornos de trabajo colaborativos y solidarios en los que se respeten las ideas, exista la confianza para expresarse y crecer.
Por otra parte, la misma entidad sugiere que el proceso para construir la cultura de la innovación se realice en cuatro pasos:
- Convocar. Reunir a quienes se harán cargo del proyecto.
- Diagnosticar. Entender el estado de la organización en este tema y definir un plan de acción.
- Implementar. Poner en marcha la hoja de ruta.
- Aprender. Analizar los resultados y plasmarlos en una tabla de logros para después reiniciar las fases.
Finalmente, cabe mencionar algunas características de los espacios en los que se opera con esta mentalidad:
- Se adaptan y cambian regularmente.
- Abiertos a la experimentación.
- Establecen sistemas dinámicos.
- Son colaborativos y diversos.
- Tolerantes al fracaso.
- Enfocados al cliente.
Para exponer otras maneras de hacer las cosas hay que contar con la información que facilite conocer el contexto, los métodos y lo que se contempla para el futuro, en Ventana EBC te proponemos mantenerte vigente en temas sobre negocios y emprendimiento.
Fuentes consultadas:
1. https://gobiernodigital.mintic.gov.co/portal/Centro-de-Innovacion-Publica-Digital/Cultura-de-la-Innovacion
2. https://uvitec.org.ar/que-es-la-cultura-de-innovacion-y-como-implementarla/
3. https://negociosyempresa.com/como-crear-cultura-de-innovacion-empresarial/